Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite www.cro-rank.com. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union, kurz DSGVO. Die DSGVO gilt auch in Kroatien; Ziel der Verordnung ist die einheitliche Regelung des Datenschutzes innerhalb der EU.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

[Name / Firmenname]
[Adresse]
[PLZ Ort]
[Kroatien]

Telefon: [Telefonnummer]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Webseite: www.cro-rank.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, um diese Webseite bereitzustellen, Anfragen zu beantworten, unsere Leistungen anzubieten oder gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder sonstige Angaben, die Sie uns übermitteln.

3. Aufruf unserer Webseite

Beim Besuch unserer Webseite werden automatisch technische Daten verarbeitet. Dazu können gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• übertragene Datenmenge

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Webseite korrekt auszuliefern, die Stabilität und Sicherheit der Webseite zu gewährleisten und mögliche technische Fehler zu erkennen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Webseite.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten. Dazu können insbesondere gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Unternehmen
• Nachrichtentext
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern die Bearbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Kommunikation mit Interessenten und Kunden beruht.

5. WhatsApp-Kontakt

Auf unserer Webseite kann eine Kontaktmöglichkeit über WhatsApp angeboten werden. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, Ihre Nachricht und weitere von Ihnen bereitgestellte Informationen verarbeitet.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp auch Daten durch den Anbieter WhatsApp verarbeitet werden können. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen vollständigen Einfluss.

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

6. Verarbeitung von Kundendaten

Wenn Sie unsere Leistungen anfragen oder beauftragen, verarbeiten wir die zur Durchführung des Auftrags erforderlichen Daten. Dazu können gehören:

• Name und Kontaktdaten
• Unternehmensdaten
• Projektinformationen
• Abrechnungsdaten
• Kommunikationsdaten
• Vertragsdaten
• technische Zugangsdaten, sofern für die Leistungserbringung erforderlich

Diese Daten werden verarbeitet, um Angebote zu erstellen, Leistungen zu erbringen, Verträge durchzuführen, Rechnungen zu stellen und die Kundenkommunikation abzuwickeln.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Bewerbungen oder freie Mitarbeit

Falls Sie uns Bewerbungsunterlagen oder Anfragen zur Zusammenarbeit übermitteln, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten ausschließlich zur Prüfung und Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können gehören:

• Name
• Kontaktdaten
• Lebenslauf
• Qualifikationen
• Arbeitsproben
• sonstige von Ihnen übermittelte Informationen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

8. Cookies

Unsere Webseite kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die kroatische Datenschutzbehörde AZOP beschreibt Cookies ebenfalls als kleine Dateien, die vom Browser auf dem Computer, Mobilgerät oder einem anderen Gerät gespeichert werden, mit dem eine Webseite besucht wird.

Wir unterscheiden zwischen:

Technisch notwendigen Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, damit die Webseite funktioniert. Sie können in der Regel nicht deaktiviert werden.

Analyse- und Statistik-Cookies
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Webseite nutzen.

Marketing- und Tracking-Cookies
Diese Cookies können verwendet werden, um Nutzer über Webseiten hinweg wiederzuerkennen oder Werbung gezielter auszuspielen.

Nicht notwendige Cookies setzen wir nur, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch notwendige Cookies
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für einwilligungspflichtige Cookies

9. Cookie-Einwilligung

Beim ersten Besuch unserer Webseite kann ein Cookie-Banner angezeigt werden. Dort können Sie auswählen, ob Sie nur notwendige Cookies zulassen oder auch Analyse- und Marketing-Cookies akzeptieren möchten.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

10. Google Analytics / Analyse-Tools

Falls auf dieser Webseite Google Analytics oder ein vergleichbares Analyse-Tool eingesetzt wird, werden Informationen über die Nutzung der Webseite verarbeitet. Dazu können zum Beispiel besuchte Seiten, Verweildauer, verwendetes Gerät, Browserinformationen und ungefähre Standortdaten gehören.

Google Analytics wird nur verwendet, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Falls Google Analytics nicht verwendet wird, kann dieser Abschnitt entfernt werden.

11. Google Fonts

Auf dieser Webseite können Schriftarten von Google Fonts verwendet werden. Je nach technischer Einbindung können dabei Daten, insbesondere die IP-Adresse, an Google übertragen werden.

Soweit möglich, binden wir Schriftarten lokal ein, um eine Übertragung personenbezogener Daten an Google zu vermeiden.

Rechtsgrundlage bei lokaler Einbindung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Rechtsgrundlage bei externer Einbindung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung erforderlich ist.

Falls keine Google Fonts verwendet werden, kann dieser Abschnitt entfernt werden.

12. Google Maps

Diese Webseite kann Google Maps verwenden, um Standorte oder Anfahrtsinformationen darzustellen. Beim Aufruf von Google Maps können personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse und Standortinformationen, an Google übertragen werden.

Google Maps wird nur geladen, wenn Sie zuvor eingewilligt haben oder aktiv auf die Karte zugreifen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Falls Google Maps nicht verwendet wird, kann dieser Abschnitt entfernt werden.

13. Social Media Links

Unsere Webseite kann Links zu Social-Media-Profilen enthalten, zum Beispiel zu Facebook, Instagram, LinkedIn oder anderen Plattformen.

Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Webseite. Für die Datenverarbeitung auf den jeweiligen Plattformen ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Solange Sie die Links nicht anklicken, findet über einfache Text- oder Bildlinks grundsätzlich keine Datenübertragung an die jeweilige Plattform statt.

14. Einbindung von Videos

Diese Webseite kann Videos von externen Anbietern wie YouTube oder Vimeo einbinden. Beim Abspielen eines Videos können personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen werden.

Videos externer Anbieter werden nur geladen, wenn Sie zuvor eingewilligt haben oder aktiv auf das Video klicken.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Falls keine Videos eingebunden werden, kann dieser Abschnitt entfernt werden.

15. Hosting

Unsere Webseite wird bei folgendem Anbieter gehostet:

[Name des Hosting-Anbieters]
[Adresse des Hosting-Anbieters, falls bekannt]

Der Hosting-Anbieter verarbeitet technische Daten, die beim Besuch der Webseite anfallen. Dies ist erforderlich, um die Webseite sicher und zuverlässig bereitzustellen.

Mit dem Hosting-Anbieter wurde, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

16. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist, zum Beispiel:

• zur Bearbeitung Ihrer Anfrage
• zur Durchführung eines Vertrags
• zur Zahlungsabwicklung
• zur technischen Bereitstellung der Webseite
• zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben

Eine Weitergabe zu Werbezwecken ohne Ihre Einwilligung erfolgt nicht.

17. Datenübermittlung in Drittländer

Soweit Dienste von Anbietern außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer stattfinden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht, zum Beispiel ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Standardvertragsklauseln oder Ihre ausdrückliche Einwilligung.

18. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

Vertrags- und Abrechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

19. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

20. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Für Kroatien ist zuständig:

Agencija za zaštitu osobnih podataka – AZOP
Croatian Personal Data Protection Agency
Selska cesta 136
10000 Zagreb
Kroatien

Die AZOP nennt auf ihrer Webseite unter anderem die Kontaktdaten der Behörde in Zagreb.

21. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Die Datenübertragung auf unserer Webseite erfolgt, soweit technisch möglich, verschlüsselt über SSL/TLS.

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen oder unsere Datenverarbeitung ändern.

Stand: [Monat Jahr]

3. Cookie-Richtlinie

Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie erklärt, welche Cookies auf unserer Webseite www.cro-rank.com verwendet werden und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können.

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie eine Webseite besuchen. Sie ermöglichen es einer Webseite, Ihr Gerät wiederzuerkennen oder bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Die kroatische Datenschutzbehörde AZOP beschreibt Cookies als kleine Dateien, die ein Internetbrowser auf dem Computer, Mobilgerät oder einem anderen Gerät speichert, mit dem der Nutzer eine Webseite besucht.

2. Welche Arten von Cookies verwenden wir?

Unsere Webseite kann folgende Arten von Cookies verwenden:

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit die Webseite ordnungsgemäß funktioniert. Dazu gehören zum Beispiel Cookies für Sicherheit, Seitennavigation oder die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl.

Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, da die Webseite ohne sie nicht korrekt funktionieren würde.

Statistik- und Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Webseite nutzen. Dadurch können wir unsere Inhalte, Struktur und Nutzerfreundlichkeit verbessern.

Analyse-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie eingewilligt haben.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies können verwendet werden, um Inhalte oder Werbung relevanter zu machen oder Nutzer über verschiedene Webseiten hinweg wiederzuerkennen.

Marketing-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie eingewilligt haben.

Externe Medien

Auf unserer Webseite können Inhalte externer Anbieter eingebunden sein, zum Beispiel Google Maps, YouTube, Vimeo oder Social-Media-Inhalte. Beim Laden dieser Inhalte können Cookies oder ähnliche Technologien durch den jeweiligen Anbieter gesetzt werden.

Externe Medien werden nur geladen, wenn Sie eingewilligt haben oder den Inhalt aktiv aufrufen.

3. Rechtsgrundlage

Technisch notwendige Cookies verwenden wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und funktionsfähigen Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Alle nicht notwendigen Cookies verwenden wir nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4. Cookie-Einstellungen ändern

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.

[Hier Cookie-Einstellungen ändern]

Falls technisch noch nicht eingerichtet, musst du hier später den Link oder Button deines Cookie-Banners einfügen.

5. Cookies im Browser deaktivieren

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